El rapport está basado en el lenguaje verbal, pero sobretodo en el lenguaje corporal. El raport es la respuesta que das al otro con todo lo que tú eres, pues aunque las palabras pueden mentir, no tu lenguaje corporal. El rapport es cuando hay congruencia entre lo que dices verbalmente y corporalmente. Normalmente hacemos rapport inconscientemente con las personas afines a nosotros, esto es, entablamos una conversación a nivel corporal, no sólo verbal.

El problema viene cuando tenemos algún problema con alguien o simplemente no hay “química” con alguna persona con la cual estás tratando. Programación Neurolingüistica te proporciona diferentes técnicas específicas para poder romper con las barreras que tenemos en nuestra comunicación con alguien de una manera consciente.

Cuando tú haces rapport o quieres hacerlo, básicamente debes estar muy atento al tipo de palabras que la otra persona emplea para tú contestar con las mismas palabras. Al escuchar sus mismas palabras de tu boca, la persona lo escucha como un eco y eso le ayuda a pensar sobre lo que acaba de decir. Por ejemplo, si te dice que “María no me entiende.” Tú puedes responder “¿cómo es que María no te entiende?” O “Tú me estás diciendo que María no te entiende así que…”

Igualmente observa con atención sus gesticulaciones y movimientos corporales para poder responder con los mismos movimientos corporales. Esto lo percibe el inconsciente de la otra persona y lo pondrá en un estado de recepción óptimo para la comunicación. Si logras esto será imposible que haya malos entendidos o distorsiones en la conversación. No es un asunto de imitación, sino de correspondencia con el otro. Es el lenguaje a nivel del inconsciente. Imagina si no utilizara palabras. Lo primero que intentarías sería igualar movimientos del cuerpo para saber que estás en acuerdo. Una parte importante es corresponder al otro con el mismo ritmo respiratorio, esto te dará el tono, y el volumen que la persona está utilizando en su comunicación. Esta técnica te ayudará a entender más el significado de lo que te comunican y a la vez, el otro entenderá con más claridad lo que tú tratas de decirle.

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